اسلام آباد: نیٹ میٹرنگ بل کی اصلاحات کے تحت، فیصل آباد الیکٹرک سپلائی کمپنی (FESCO) نے اپنے تمام سرکلز کو صارفین کے بلوں میں غلطیوں کی اصلاح کرنے کی اجازت دے دی ہے۔ یہ فیصلہ صارفین کے لیے ایک اہم پیش رفت ہے، جس کے ذریعے وہ اپنے متعلقہ ریونیو آفیسر (RO) دفاتر سے رابطہ کر کے بل درست کروا سکتے ہیں۔
FESCO کے حکام نے بتایا کہ یہ اصلاحات ہر صارف کے اکاؤنٹ نمبر کی بنیاد پر کی جائیں گی۔ اس اقدام کا مقصد نیٹ میٹرنگ کے صارفین کو بہتر خدمات فراہم کرنا اور بلنگ کے مسائل کو حل کرنا ہے۔ اس کے ذریعے صارفین کو اپنی بجلی کی کھپت کے مطابق درست بل مل سکیں گے، جو کہ ان کی مالی حالت کو بہتر بنانے میں مددگار ثابت ہوگا۔
یہ بات قابل ذکر ہے کہ FESCO نے اس عمل کو شفاف بنانے کے لیے خصوصی ہدایات جاری کی ہیں، تاکہ صارفین کو کسی قسم کی مشکلات کا سامنا نہ کرنا پڑے۔ اس کے علاوہ، FESCO نے صارفین کو آگاہ کیا ہے کہ وہ اپنی شکایات اور بل کی اصلاحات کے لیے براہ راست متعلقہ دفاتر سے رابطہ کریں۔ اس اقدام سے نہ صرف صارفین کی مشکلات کم ہوں گی بلکہ FESCO کی ساکھ میں بھی اضافہ ہوگا۔
FESCO کے اس فیصلے سے امید کی جا رہی ہے کہ نیٹ میٹرنگ کے صارفین کی تعداد میں اضافہ ہوگا اور بجلی کی کھپت میں بھی بہتری آئے گی۔ اس طرح کے اقدامات سے نہ صرف صارفین کو فائدہ ہوگا بلکہ یہ ملک کی معیشت کے لیے بھی مثبت اثرات مرتب کریں گے۔
