اسلام آباد: مائیکروسافٹ سروسز کی معطلی نے دنیا بھر میں ای میل سروسز کو متاثر کیا، جس سے لاکھوں صارفین کو مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ جمعرات کے روز، مائیکروسافٹ آؤٹ لک میل سروس سمیت دیگر خدمات تک رسائی معطل ہو گئی، جس کے نتیجے میں صارفین کو ای میلز دیکھنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا۔
مائیکروسافٹ نے اس صورتحال پر وضاحت دیتے ہوئے کہا ہے کہ وہ سروسز کی معطلی کے اثرات کم کرنے کے لیے بھرپور کوششیں کر رہی ہے۔ خبر رساں ادارے اے ایف پی کے مطابق، اس تعطل کی وجہ کمپنی کے بنیادی ڈھانچے پر پڑنے والا اضافی بوجھ تھا، جو کہ امریکہ میں دفتری اوقات کے زیادہ تر حصے تک جاری رہا۔ اس کے نتیجے میں مائیکروسافٹ کی دیگر مصنوعات جیسے کہ ٹیمز اور اے آئی اسسٹنٹ کوپائلٹ بھی متاثر ہوئے۔
سروسز کی بندش پر نظر رکھنے والی ویب سائٹ ڈاؤن ڈی ٹیکٹر کی رپورٹ کے مطابق، یہ تعطل ایک گھنٹے کے اندر پوری دنیا میں پھیل گیا، جس سے 74 ممالک اور خطوں میں مائیکروسافٹ کی سروسز متاثر ہوئیں۔ صارفین نے سوشل میڈیا پر اس مسئلے کی شکایت کی اور مائیکروسافٹ سے فوری بحالی کی درخواست کی۔
یہ واقعہ مائیکروسافٹ کے صارفین کے لیے ایک بڑا دھچکا ہے، خاص طور پر ان افراد کے لیے جو روزانہ کی بنیاد پر ای میل سروسز کا استعمال کرتے ہیں۔ کمپنی نے اس مسئلے کے حل کے لیے اپنی کوششیں جاری رکھی ہیں اور امید ظاہر کی ہے کہ جلد ہی سروسز مکمل طور پر بحال ہو جائیں گی۔
