واشنگٹن: دنیا کی سب سے بڑی ٹیکنالوجی کمپنی کے مائیکروسافٹ سرورز ڈاؤن ہونے کی وجہ سے عالمی سطح پر متعدد اہم ترین سروسز شدید متاثر ہو گئی ہیں، جس سے دنیا بھر میں لاکھوں صارفین، کاروباری ادارے اور تعلیمی مراکز شدید مشکلات سے دوچار ہیں۔ گزشتہ روز سے جاری اس فنی خرابی نے کمپنی کے اہم ترین پلیٹ فارمز کو مکمل طور پر ناکارہ کر دیا ہے۔
عالمی سطح پر متاثر ہونے والی مائیکروسافٹ سروسز
تکنیکی رپورٹ کے مطابق اس غیر معمولی آؤٹج کے باعث مائیکروسافٹ 365 کے فریم ورک کے تحت کام کرنے والی اہم خدمات جیسے آؤٹ لک، مائیکروسافٹ ٹیمز، شیئر پوائنٹ، اور جدید مصنوعی ذہانت کا ٹول کوپائلٹ مکمل یا جزوی طور پر معطل ہو چکے ہیں۔ دنیا بھر کے دفاتر میں ملازمین کو ای میلز کی ترسیل اور آن لائن میٹنگز کی میزبانی میں سخت دشواری کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔
رپورٹس میں بتایا گیا ہے کہ مائیکروسافٹ سرورز ڈاؤن ہونے سے کاروباری اداروں کی روزمرہ کی نقل و حرکت مکمل طور پر رک کر رہ گئی ہے۔ ای میل کی سروسز کام نہ کرنے کی وجہ سے اہم ترین دفتری خط و کتابت معطل ہے جبکہ مائیکروسافٹ ٹیمز پر شیڈول شدہ اہم بین الاقوامی کانفرنسز اور اہم اجلاس منسوخ کرنا پڑ رہے ہیں۔
ٹیکنالوجی ماہرین اور انتظامیہ کا ردعمل
مائیکروسافٹ کی انجینئرنگ ٹیم نے اس بحران کی تصدیق کرتے ہوئے سوشل میڈیا پلیٹ فارم ایکس پر اپنے ایک بیان میں کہا ہے کہ وہ نیٹ ورک اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر میں پیدا ہونے والے مسائل کی نشاندہی کر رہے ہیں۔ کمپنی انتظامیہ کے مطابق سرورز پر بڑھتے ہوئے دباؤ اور نیٹ ورک کی خرابی کو دور کرنے کے لیے ایمرجنسی پروٹوکولز لاگو کر دیے گئے ہیں تاکہ سروسز کو جلد بحال کیا جا سکے۔
ماہرین کا کہنا ہے کہ گزشتہ چند ماہ میں عالمی سطح پر مائیکروسافٹ کی کلاؤڈ سروسز میں اس طرح کے تکنیکی نقائص کی تعداد میں اضافہ دیکھا گیا ہے۔ کلاؤڈ کمپیوٹنگ اور مرکزی سرورز پر حد سے زیادہ انحصار کی وجہ سے جب بھی مائیکروسافٹ سرورز ڈاؤن ہوتے ہیں تو اس کے اثرات پوری دنیا کی معیشت اور مواصلاتی نظام پر فوری طور پر مرتب ہوتے ہیں۔
صارفین کو درپیش مسائل اور مستقبل کے خدشات
دنیا کے مختلف خطوں بشمول امریکہ، یورپ، ایشیا اور مشرق وسطیٰ سے لاکھوں صارفین نے سوشل میڈیا پر سروسز میں تعطل کی شکایت کی ہے۔ صارفین کا کہنا ہے کہ فائلز کی کلاؤڈ پر اپ لوڈنگ اور ڈاؤن لوڈنگ رک چکی ہے جبکہ شیئر پوائنٹ پر ڈیٹا تک رسائی ممکن نہیں رہی، جس سے اربوں ڈالر کی مالیاتی سرگرمیوں کو نقصان پہنچنے کا خدشہ ظاہر کیا جا رہا ہے۔
ٹیکنالوجی ماہرین نے خبردار کیا ہے کہ اگر سائبر انفراسٹرکچر کو مزید محفوظ اور مستحکم نہ بنایا گیا تو اس نوعیت کے گلوبل آؤٹج مستقبل میں بھی دنیا بھر کے انفارمیشن ٹیکنالوجی کے نظام کو معطل کر سکتے ہیں۔ فی الوقت مائیکروسافٹ کی ٹیمز نظام کو بحال کرنے کی کوششوں میں مصروف ہیں، تاہم سروسز کی مکمل اور مستحکم بحالی میں کچھ مزید وقت لگ سکتا ہے۔
