اسلام آباد: پی ٹی اے چیئرمین کی موبائل خدمات کا معائنہ اسلام آباد اور راولپنڈی میں اس وقت کیا گیا جب ٹیلی کام آپریٹرز کو خدمات کی بہتری کے لیے دی گئی ڈیڈ لائن ختم ہو گئی۔ چیئرمین حفیظ الرحمن نے خود موبائل نیٹ ورک، وائس کال اور انٹرنیٹ کی کیفیت کا جائزہ لیا۔
<pمیڈیا رپورٹس کے مطابق، حفیظ الرحمن نے اپنے دورے کے دوران بلو ایریا، سیکٹر جی-7، جی-8، جی-9 اور جی-11، اور سری نگر ہائی وے کا معائنہ کیا۔ اس دورے کا مقصد یہ تھا کہ عوام کو بہتر خدمات فراہم کی جائیں اور ٹیلی کام کمپنیوں کی کارکردگی کا جائزہ لیا جائے۔
چیئرمین نے اس بات پر زور دیا کہ صارفین کو معیاری خدمات فراہم کرنا ٹیلی کام کمپنیوں کی ذمہ داری ہے۔ انہوں نے کہا کہ اگر خدمات میں بہتری نہیں آئی تو سخت اقدامات کیے جائیں گے۔ اس موقع پر انہوں نے عوامی شکایات کو بھی سنا اور ان کے حل کے لیے فوری اقدامات کرنے کی یقین دہانی کرائی۔
پی ٹی اے کی جانب سے یہ اقدام اس وقت کیا گیا ہے جب صارفین کی جانب سے موبائل خدمات کی عدم تسلی بخش کیفیت کی شکایات بڑھ رہی تھیں۔ چیئرمین نے اس بات پر زور دیا کہ صارفین کی سہولت کے لیے جدید ٹیکنالوجی کا استعمال کیا جائے گا۔
